Die GoldCard ist die Kreditkarte für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden. Sie bietet Ihnen attraktive Zusatzleistungen. Dabei verbindet sie die klassischen Leistungen einer Kreditkarte wie weltweites Bezahlen und Bargeld am Geldautomaten mit einem umfassenden Versicherungspaket. Das macht die goldene Kreditkarte zu einem wahren Rundum-sorglos-Paket, mit dem Sie das Leben in vollen Zügen genießen können.
Wenn Sie im Ausland krank werden sollten, haben Sie die Auslandsreise-Krankenversicherung mit Ihrer GoldCard schon im Gepäck. Die Versicherung deckt alle Behandlungskosten ab. So können Sie sich vollständig darauf konzentrieren, wieder gesund zu werden.
Reiserücktrittskosten-Versicherung
Sollte Ihr Urlaub doch nicht wie geplant stattfinden können, ist das ärgerlich. Mit der bei der GoldCard enthaltenen Versicherung bleiben Sie beim Reiserücktritt aber glücklicherweise nicht auf den Kosten für Ihre Auslandsreise sitzen.
Auslands-Schutzbrief-Versicherung
Wenn Sie auf Ihrer Reise zum Beispiel mit dem Auto liegen bleiben, einen Unfall mit dem Wohnmobil haben oder Ihnen der Mietwagen gestohlen wird, sind Sie mit der Auslands-Schutzbrief-Versicherung europaweit abgesichert und müssen sich keine Gedanken um Pannenhilfe und Abschleppkosten machen.
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Mit der Verkehrsmittel-Unfallversicherung sind Sie weltweit in öffentlichen Verkehrsmitteln und in Hotels im Falle eines Unfalls versichert. Der Versicherungsschutz greift, sobald Sie zum Beispiel das öffentliche Verkehrsmittel, das Hotel oder den Mietwagen mit der GoldCard bezahlt haben.
Reise-Service-Versicherung
Auch während des Urlaubs können Sie mal in eine Notlage geraten, in der Sie Hilfe benötigen. Was Sie dann nicht gebrauchen können, ist Bürokratie. Dank der Reise-Service-Versicherung wird Ihnen schnell und unkompliziert geholfen, wenn Sie zum Beispiel Ihre Reisedokumente verloren haben oder Rechtsbeistand benötigen.
Ihre goldene Kreditkarte ist nicht nur während Ihrer Auslandsreise eine gute Begleiterin. Schon bei der Urlaubsbuchung lohnt es sich, die GoldCard zu zücken. Wenn Sie Ihren Urlaub bei unserem Servicepartner Urlaubsplus buchen, erhalten Sie einen Reisebonus von sieben Prozent2 auf den Originalpreis des Reiseveranstalters. So können Sie zum Beispiel bei einer Pauschalreise von 3.100 Euro ganze 217 Euro sparen. Und es kommt noch besser. Wenn Sie Ihre Reise auf www.vr-meinereise.de und dort über UP Holidays buchen, bekommen Sie sogar acht Prozent2 Reisebonus.
Früh dran, mehr drin
Wer früh bucht, kommt günstiger weg. Bestellen Sie jetzt Ihre GoldCard und profitieren Sie von attraktiven Frühbucherpreisen bei VR-MeineReise. Ob Strandurlaub oder Städtetrip – mit unseren Frühbuchervorteilen finden Sie den passenden Urlaub und sparen dabei.
Sicher online bezahlen: Die Karte ist auch beim Bezahlen im Online-Shop sicher.
Bargeldlos, kontaktlos und mobil bezahlen
Bezahlen Sie weltweit bargeldlos an Millionen Mastercard- bzw. Visa-Akzeptanzstellen. Ihre GoldCard können Sie auch beim Bezahlen im Internet einsetzen. Außerdem können Sie überall dort mit Ihrer GoldCard kontaktlos bezahlen, wo Sie das Kontaktlos-Symbol sehen. Nutzen Sie Ihre Karte auch für Zahlungen mit Ihrem Android- oder Apple-Smartphone.
Wenn Sie in Ihrem Urlaub auf Bargeld als zusätzliches Zahlungsmittel zurückgreifen möchten, empfehlen wir Ihnen unseren Service der Reisebank: Einfach und bequem Reisegeld online bestellen und nach Hause liefern lassen.
Auf Reisen bietet Ihnen die GoldCard einen umfassenden Versicherungsschutz. Und das in den meisten Fällen unabhängig vom Einsatz Ihrer Karte.
Hinweis zu aktuellen Betrugsmaschen
Derzeit kommt es leider vermehrt zu Betrugsfällen wie
Bezahlungsbetrug, zum Beispiel bei kleinanzeigen.de,
dem Enkeltrick oder sogenannten Schockanrufen,
Anrufen angeblicher Bankmitarbeiter, die zum Beispiel Hilfe bei der Umstellung des TAN-Verfahrens leisten wollen,
Anrufen angeblicher Mitarbeiter von Polizei oder Europol.
Seien Sie deshalb besonders wachsam. Sollten Sie Forderungen von Betrügern wie in den genannten Fällen nachkommen, ist eine Erstattung der gestohlenen Beträge leider nicht möglich. Weitere Informationen zu den Betrugsmaschen erhalten Sie in unseren aktuellen Warnhinweisen.
(Wunsch)-PIN für den Geldautomaten und Einkauf im Laden
Ihre Einkäufe sichern Sie mit einer Wunsch-PIN ab, die Sie selbst ganz einfach in der VR Banking App oder am Geldautomaten festlegen. Das geht an allen Geldautomaten der Volksbanken Raiffeisenbanken und weiteren genossenschaftlichen Banken, wenn Sie im Menü "PIN verwalten" die Funktion "PIN ändern" sehen.
Keine Haftung im Schadensfall
Bei Verlust und missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie grundsätzlich nicht, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Ihrer Kreditkarte beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.
Schnelle Hilfe bei Verlust
Sie können Ihre Karte direkt im OnlineBanking sperren. Das ist bequem und Sie bekommen sofort neue Kartendaten. Bei Fragen hilft auch der Karten- und Sperrservice unter 116 116 rund um die Uhr.
Besteht Versicherungsschutz nur für das, was ich mit meiner GoldCard bezahlt habe?
Nur im Fall der Verkehrsmittel-Unfallversicherung ist der Schutz davon abhängig, dass Sie als Karteninhaberin oder Karteninhaber das Verkehrsmittel oder eine eventuell notwendige Übernachtung mit Ihrer GoldCard bezahlen. Wenn Sie Ihre Übernachtungsmöglichkeit oder das Verkehrsmittel erst im Nachhinein bezahlen, müssen Sie schriftlich im Kfz-Mietvertrag oder im Aufnahmebeleg vermerken lassen, dass Sie mit Ihrer GoldCard bezahlen.
Was ist beim Einsatz der GoldCard im Ausland die "Sofortumrechnung in Euro"?
Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei der GoldCard bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.
Was muss ich tun, wenn meine Karte im Ausland gesperrt wurde?
Falls Ihre Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Sie deshalb kein Bargeld mehr abheben können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Mitarbeiter unserer Service-Hotline für Karteninhaber sind unter 0721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. Verwenden Sie bis dahin bitte eine andere Karte.
Die Sperrung erfolgt aufgrund von Sicherheitsmechanismen. Sie lässt sich nicht durch eine vorherige Ankündigung Ihrer Auslandsreise bei Ihrer Bank verhindern und tritt immer dann in Kraft, wenn ein Betrugsverdachtsfall vorliegt. Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die GoldCard ist die perfekte Ergänzung zu Ihrer girocard (Debitkarte).
Wenn ich eine neue GoldCard bestelle oder meine Karte ausgetauscht werden muss, kann ich meine bisherige PIN behalten?
Ja, wenn Ihre neue GoldCard die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also keine neue Geheimzahl merken.
1 Maßgebend für den Versicherungsschutz sind ausschließlich die Allgemeinen Bestimmungen, die Besonderen Bestimmungen, die Allgemeinen und Besonderen Versicherungsbedingungen und die Ergänzenden Bestimmungen der einzelnen Versicherungsarten, die Sie automatisch mit Ihrer neuen Karte in den Sonderbedingungen für Zusatzleistungen der GoldCard (Kreditkarte) erhalten. Sie enthalten Hinweise zum etwaigen/jeweiligen Selbstbehalt und zum Vorrang anderer Versicherungen.
2 Erläuterungen zum bonusfähigen Reisepreis entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Bestimmungen zum Reisebonus auf www.vr-meinereise.de.