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KundenDialogCenter

Eine Bank - viele Wege

Unter 05141 987-8700 kümmern sich montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schnell und unkompliziert um Ihre Wünsche.

Ihre Vorteile

Welche Bankleistung Sie auch wünschen - bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des KundenDialogCenters sind Sie in allerbesten Händen.

  • Kompetente und erfahrene Bankmitarbeiter aus der Region
  • Schnelle und zuverlässige Bearbeitung
  • Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 10 Stunden am Tag
  • Sicheres Legitimationsverfahren am Telefon

Telefonbanking

Wenn Sie sich über das Telefonbanking informieren möchten, rufen Sie einfach direkt bei uns unter 05141 987-8700 an.
Alternativ gehen Sie einfach in eine unserer Geschäftsstellen und die Kollegen vor Ort schalten Sie für das Telefonbanking frei.

Selbstverständlich können Sie das Telefonbanking neben dem Online-Banking ganz unabhängig voneinander nutzen. 

Konto & Karten

  • Kontostände und Umsätze
  • Ausführung von Überweisungen
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Erstellung von Kontoübersichten und Bescheinigungen
  • Bestellung von VR-BankCards
  • Kartensperre
  • Bestellung von Kreditkarten

Online-Banking

  • Freischaltung zum Online-Banking
  • Online-Banking Limit anpassen
  • Sperrung Online-Banking
  • Bestellung TAN-Generator
  • Änderung und Entsperrung TAN-Verfahren

Weitere Leistungen

  • Auskünfte zu Filialen, Öffnungszeiten und Ansprechpartnern
  • Veranstaltungen
  • Eintrittskartenservice
  • Produkte und Angebote der Bank sowie der Genossenschaftlichen FinanzGruppe
  • Live-Chat
  • Co-Browsing
  • Rückrufservice
  • Depotauskünfte
  • Wertpapieraufträge
  • easyCredit telefonisch bestellen

Videoberatung

Beratung - bequem von jedem Ort

Sie brauchen schnell einen Termin oder möchten sich zu Ihren Zielen und Wünschen beraten lassen? Wir beraten Sie im KundenDialogCenter direkt am Telefon oder per Video von montags bis freitags 8.00 bis 20.00 Uhr. Vereinbaren Sie einfach einen Termin.

Jannick Prause

Kundenberater

Katrin Hemme

Kundenberaterin