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BasicCard

Die BasicCard1 ist die Debitkarte für Einsteigerinnen und Einsteiger. Da sie auf Guthabenbasis geführt wird, eignet sie sich bereits für Interessierte ab zwölf Jahren. Ihr Konto können Sie mit dieser Karte nicht überziehen.

Karte auf Guthabenbasis

Volle Ausgabenkontrolle

Drei Blätter als Symbol für die Nachhaltigkeit der Karte

Naturliebe BasicCard

Mit Guthaben für alle, die es gut haben wollen

Als Debitkarte funktioniert die BasicCard auf Guthabenbasis. Um mit ihr bezahlen zu können, laden Sie einfach den gewünschten Betrag auf die Karte. Das geht per Einzahlung, Dauerauftrag oder Überweisung. Das Budget bestimmen Sie. In der Regel können Sie bis zu 2.000 Euro auf die BasicCard laden.

Wie viel Guthaben Sie noch auf der Karte haben und wie viel Sie schon ausgegeben haben, sehen Sie im OnlineBanking oder in der VR Banking App. Oder Sie rufen uns an – wir teilen Ihnen Ihre Ausgaben auch telefonisch mit.

Noch mehr Vorteile für Sie

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Transkript anzeigen

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Quelle: DZ Bank • Länge: 02:25 • Veröffentlicht: 05.05.2026

Kartendaten sofort verfügbar

Der digitale Zwilling Ihrer Karte steht direkt nach der erfolgreichen Online-Bestellung in der VR Banking App bereit. Schalten Sie jetzt noch Ihre Karte für das Online-Shopping frei und fügen Sie diese Ihrem Smartphone-Wallet hinzu, um direkt losshoppen zu können.

Weltweit und mobil bezahlen

Zahlen Sie weltweit bargeldlos. Für noch mehr Komfort hinterlegen Sie Ihre Karte einfach im Wallet Ihres Smartphones, Ihrer Smartwatch oder Ihres Bezahl-Accessoires.

Sicher und bequem online bezahlen

Ihre Karte ist auch beim Bezahlen im Online-Shop sicher. Dank der Kopierfunktion in der VR Banking App übertragen Sie Ihre Kartennummer schnell und fehlerfrei in den Online-Shop

Services inklusive

In der VR Banking App legen Sie zum Beispiel Ihre Wunsch-PIN fest oder Sie lassen sich direkt neue Kartendaten zum Einkaufen geben, wenn Sie Ihre Karte sperren lassen mussten.

Wunschmotiv

Wunschmotiv: Sie entscheiden, welches Motiv Ihre Karte bekommt.

Click to Pay: Im Internet ohne Kartennummer bezahlen

Sie registrieren Ihre Karte einmal im OnlineBanking oder in der VR Banking App für Click to Pay und schon können Sie bei teilnehmenden Online-Händlern bequem mit Ihrer Karte bezahlen, ohne Ihre Kartendaten eingeben zu müssen. Stattdessen genügt Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Mobilfunknummer. Das macht den Zahlvorgang besonders dann schnell und komfortabel, wenn Sie in Online-Shops einkaufen, die Sie nur einmal oder gelegentlich besuchen und bei denen Sie Ihre Kartendaten nicht hinterlegt haben. Gleichzeitig macht Click to Pay Ihre Zahlung sicherer, da Ihre Kartennummer im Bezahlprozess nicht übertragen wird. Wenn Sie Ihr Gerät das erste Mal zum Bezahlen mit Click to Pay nutzen, wird der Bezahlvorgang zusätzlich durch ein Einmalpasswort abgesichert.

Abschlussgrafik: Debit- oder Kreditkarte bestellen: 1. ins Online-Banking einloggen, 2. Karte bestellen, 3. Karte erhalten

Ihr Sicherheitspaket mit der BasicCard

Hinweis zu aktuellen Betrugsmaschen

Derzeit kommt es leider vermehrt zu Betrugsfällen wie

  • Bezahlungsbetrug, zum Beispiel bei kleinanzeigen.de,
  • dem Enkeltrick oder sogenannten Schockanrufen,
  • Anrufen angeblicher Bankmitarbeiter, die zum Beispiel Hilfe bei der Umstellung des TAN-Verfahrens leisten wollen,
  • Anrufen angeblicher Mitarbeiter von Polizei oder Europol.

Seien Sie deshalb besonders wachsam. Sollten Sie Forderungen von Betrügern wie in den genannten Fällen nachkommen, ist eine Erstattung der gestohlenen Beträge leider nicht möglich. Weitere Informationen zu den Betrugsmaschen erhalten Sie in unseren aktuellen Warnhinweisen.

Ausgabenkontrolle

Sie können nur das zuvor aufgeladene Guthaben ausgeben2.

Info-Service

In der VR Banking App können Sie sich über jeden Einsatz der Karte benachrichtigen lassen.

Überblick über Ihre Ausgaben

Gebuchte Umsätze und den Guthabenstand können Sie jederzeit online, mobil oder telefonisch abfragen.

Online-Einkäufe sicher bezahlen

Online-Einkäufe sind mit den Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure abgesichert.

(Wunsch)-PIN für den Geldautomaten und Einkauf im Laden

Ihre Einkäufe sichern Sie mit einer Wunsch-PIN ab, die Sie selbst ganz einfach in der VR Banking App oder am Geldautomaten festlegen. Das geht an allen Geldautomaten der Volksbanken Raiffeisenbanken und weiteren genossenschaftlichen Banken, wenn Sie im Menü "PIN verwalten" die Funktion "PIN ändern" sehen.

Keine Haftung im Schadensfall

Bei Verlust und missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie grundsätzlich nicht, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Ihrer Karte beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.

Schnelle Hilfe bei Verlust

Sie können Ihre Karte direkt im OnlineBanking sperren. Das ist bequem und Sie bekommen sofort neue Kartendaten.
Bei Fragen hilft auch der Karten- und Sperrservice unter 116 116 rund um die Uhr.

Konditionen

monatliche Gebühr für Ihre BasicCard

VR-MeinKontoVR-Privatkonto S
1,50 EUR1,50 EUR

FAQ zur BasicCard

Wie lade ich meine BasicCard auf?

Die BasicCard laden Sie per Überweisung, Dauerauftrag oder Einzahlung auf. Geben Sie dazu als Empfänger den Namen der Karteninhaberin oder des Karteninhabers sowie die IBAN des BasicCard-Kartenkontos und den BIC der Bank an. Die Angaben finden Sie im Begleitbrief zu Ihrer BasicCard, in Ihrem OnlineBanking und auf Ihrer Abrechnung. Eine Abrechnung erhalten Sie nur, wenn Sie im letzten Monat etwas mit Ihrer Karte bezahlt haben.

Was ist beim Auslandseinsatz meiner BasicCard die "Sofortumrechnung in Euro"?
  • Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei der BasicCard bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.

Was muss ich tun, wenn meine Karte im Ausland gesperrt wurde?
  • Falls Ihre Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Sie deshalb kein Bargeld mehr abheben können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Mitarbeiter unserer Service-Hotline für Karteninhaber sind unter 0721 1209-66001 rund um die Uhr erreichbar und können die Sperrung zügig aufheben. Verwenden Sie bis dahin bitte eine andere Karte. Die Sperrung erfolgt aufgrund von Sicherheitsmechanismen. Sie lässt sich nicht durch eine vorherige Ankündigung Ihrer Auslandsreise bei Ihrer Bank verhindern und tritt immer dann in Kraft, wenn ein Betrugsverdachtsfall vorliegt. Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die BasicCard ist die perfekte Ergänzung zu Ihrer girocard (Debitkarte).

Wenn ich eine neue BasicCard bestelle oder meine Karte ausgetauscht werden muss, kann ich meine bisherige PIN behalten?
  • Ja, wenn Ihre neue BasicCard die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder sie defekt ist. Bei neu bestellten Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also keine neue Geheimzahl merken.

Kann ich mein Konto mit der BasicCard überziehen?

Nein, es kann immer nur das Guthaben ausgegeben werden, das auf der Karte ist2.

Können auch Minderjährige die BasicCard nutzen?

Eltern können die BasicCard auch für ihre Kinder beantragen. Ihr Kind muss mindestens zwölf Jahre alt sein. Sie legen das Guthaben fest und behalten so die Kontrolle über die Ausgaben.

Wo finde ich meine Kartendaten und die Karten-Services in der VR Banking App?

In Ihrer VR Banking App unter „Menü > Karten“ können Sie bequem Ihre Kartendaten einsehen, Ihre Karte sperren und ersetzen, Ihre Wunsch-PIN vergeben und auch über Ihren Zahlungsrahmen bestimmen. Für Letzteres legen Sie einen Maximal-Betrag fest, den Sie in einem Abrechnungszeitraum ausgeben können.

Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen für meine Karte in der VR Banking App?

In Ihrer VR Banking App können Sie Push-Benachrichtigungen für Ihre Kartenumsätze ganz einfach aktivieren. Öffnen Sie die Startseite der App und tippen Sie oben auf das Glockensymbol. Dort gelangen Sie zu den Benachrichtigungseinstellungen. Wählen Sie den Eintrag „Kreditkarte“ aus und aktivieren Sie die Push-Benachrichtigungen. Anschließend erhalten Sie Benachrichtigungen zu Karten-Umsätzen direkt auf Ihr Smartphone.

Mit welchen Wearables kann ich meine Karte verknüpfen und wie funktioniert die Einrichtung?

Mit Wearables bezahlen Sie sicher und mühelos mit einer einfachen Handbewegung. Verknüpfen Sie Ihre Karte in nur wenigen Schritten mit

  • Garmin Pay™-fähigen Smartwatches über die Garmin Connect™ App,
  • Swatch Pay-fähigen Uhren über die Swatch Pay App,
  • Fidesmo Pay-fähigen Bezahlringen, -armbändern und -schlüsselanhängern über die Fidesmo App.

Eine Liste der Wearables, die Sie mit Fidesmo Pay nutzen können, finden Sie hier.

1 Hersteller des Kartenprodukts ist die DG Nexolution.

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2 In Ausnahmefällen entsteht ein negativer Saldo, der automatisch vom Referenzkonto ausgeglichen wird. Dies kann durch Nachbelastung von Entgelten entstehen, die zum Beispiel bei einem Einsatz im Ausland oder durch die Nutzung von Geldautomaten angefallen sind. Oder durch die Nutzung von Offline-Terminals, die das Guthaben für fällige Buchungen nicht online prüfen, zum Beispiel in Flugzeugen oder in der Bahn, bei einigen Park- und Tankautomaten oder an Mautstellen.